Tag: 使用者體驗

產品設計必備的 3 個層次:從能用、好用到愛用

在每天與設計師和工程師們的合作中,最常被拿出來討論的問題往往是「好看」還是「實用」。在專案最一開始的資料調查和整理階段(Survey Phase),大家會分頭收集各式各樣的相關參考資料,來幫助我們快速理解某個特殊領域的細節。例如製作一個閱讀性質的 App,就會從 App Store、Google Play 或其他 App Market 上面尋找相關產品,一邊分析自己專案的核心本質、一邊從他人製作出 ... READ MORE
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不想讓使用者反感?試試被動式推播吧!

手持裝置中的訊息提醒通知(Mobile Notification)已經是每天使用智慧型手機習以為常的東西,各式各樣的訊息通知每天不斷的 Pop-up 在我們狹小的螢幕中,有些令人期待、有些令人厭煩、有些則令人覺得莫名其妙,那麼到底這些訊息通知是否能夠有效的促使使用者點下去,達到我們想要的目的呢? Frank Bentley 以及 Konrad Tollmar 就做了一個研究,來探討被動式的提醒通知 ... READ MORE
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設計產品必須思考的使用者情境

在設計一個數位或網路產品時,我們常常會想替產品增加許多新功能,但這些功能到底能不能貼近使用者所真正想要的行為呢?為了確定我們的設計方向正確,第一個想到的方法可能是從所謂的目標族群著手:「我們的產品目標族群是 25 – 35 歲的上班族,他們每天早出晚歸,回家又很累,可能沒有時間玩 …… 」。 目標族群可以先幫我們縮小範圍,但沒有辦法真正左右我們的設計,那麼真正能 ... READ MORE
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用趣味留住使用者:10 個令人驚喜的 404 頁面設計

我們在網路上瀏覽時,一般都是利用網址來找尋你需要的網頁。而每次當你輸入的網址錯誤、或是原本的網址更改了,就會出現「HTTP 404」找不到網頁的畫面。一般我們看到的畫面會是類似以下的狀況: 看起來很眼熟對吧?有時候光是看到這個畫面就會想嘆嘆氣呢。由於 404 可以說是最常見的一種 HTTP 狀態碼,因此許多網站都會特地為這個 404 的畫面做客製化,讓瀏覽者即使從錯誤的連結來訪你的網站,也不會有「 ... READ MORE
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介面設計的兩難:問題其實不在「簡單」或「複雜」!

在設計任何一種介面的時候,常常有兩種事情困擾著我們,一種是我們想要設計出最簡單、清爽的介面,另一種則是我們想要設計出最直覺、最容易理解的操作方式。 這兩個設計的方向偶爾會像卡通影片中的小天使與小惡魔,在設計師的腦袋裡面交戰,希望能尋找出同時能夠簡單清爽、又能夠直覺操作的介面。 令人困擾的電視遙控器,功能那麼多按扭該怎麼設計 我們常常會覺得按鈕愈少,愈容易被使用者記憶與理解。例如電視遙控器只要有開關 ... READ MORE
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