透過智慧型行動裝置，我們每天可以接收到很多新聞、好友的最新動態以及大家分享的新鮮有趣的玩意兒，而很多行動裝置應用程式也會貼心的在我們呼叫出程式的時候，自動的幫我們刷新訊息。
但是當每天更新的訊息越來越多的時候，我們很容易在更新的過程中，迷失於新舊訊息之間，身為貼心的開發者，我們該如何讓使用者能更輕鬆的接收新的訊息與狀態呢？
在手機應用程式中更新訊息時，最簡單方式就是直接刷新並取代現有的訊息列（如下圖），這會讓原有顯示位置的訊息被突然替換掉，若是新增訊息量很多時，很容易讓使用者失去焦點，會不知道該先從上方還是下方看起，尤其對於有新訊息強迫症、不想放過任何新的訊息的人來說更是困擾。
為了讓使用者不會迷失在更新的訊息海中，貼心的開發者就應該要在新增訊息時下點功夫：
1. 插入訊息
一種簡單的方式就是採用插入訊息的模式，例如 Twitter 的拖拉更新（下圖），我們在更新訊息時，應該固定瀏覽的位置，將訊息插入在舊訊息的上方，使用者便可以選擇要從最舊的一則新訊息開始往上看，還是直接按到最上方從最新的開始瀏覽，而不會迷失。
2. 透過分隔線
另外一種方式就是透過分隔線加強提醒，明確的將新舊訊息區隔（如下圖），例如 Instagram 的活動通知提醒、以及當新增的訊息過多時的摺疊，這樣簡單的區分方式，能夠讓使用者輕鬆地獲取想要的訊息，而不需浪費時間閱讀舊的東西。
3. 彈出提醒
當然也可以採用更強烈的彈出提醒方式，如 Facebook 的新留言與狀態提醒（下圖）， 除了可以透過突現動畫吸引使用者的注意力，還可以直接點擊捲動到最新訊息的位置。
因為智慧型行動裝置的普及，我們是透過間斷又持續的方式在使用這些服務，而不是密集的一次性使用，無論哪種方式，我們想要的都是讓閱讀者能夠保有一個順暢的長期瀏覽經驗，減低他們的任何負擔。
（圖片來源：blykst, CC Licensed）
