Category: 觀點

習慣這把雙面刃:為什麼老客戶都討厭介面改版

習慣是把雙面刃,它讓我們可以很快速的進入狀況,讓身體在短時間內做出相對應的動作與反應,但有時卻阻礙了自己去接受更好的新設計與方式。 想必大家一定都有過從一個停止運轉的電扶梯由上往下走下去的經驗,那種感覺怪怪的卻又說不上到底是哪裡不對勁,尤其是剛踏下去的前幾個腳步,不論你已經體驗過了幾次,每次遇到時都還有身體上不平衡與不穩定的感覺,需要一點的時間來讓身體適應。這個現象稱作為「壞掉的電扶梯現象(Bro ... READ MORE
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沒創意是一種惡性循環:試著抽離過濾泡泡吧!

「個人化」已成為新興網路服務中不可缺少的元素,聰明的系統必須根據使用者的喜好以及習慣,過濾掉「不必要」的資訊與訊息,讓我們覺得「嗯!這地方真不錯,每次來都覺得值回票價!」臉書會將我較常互動朋友的訊息,排序在比較前面;計師作品交流平台 Behance 也會把我喜愛的設計師所欣賞(Appreciate)的作品,也一併顯示在我的首頁,讓我每天花上好一段時間,沉浸在這些不可思議的鉅作中。 這些聽起來不是非 ... READ MORE
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良好的溝通達成完美的設計

介面設計不只是一個學門,而且是一門結合設計、工程以及人因工程的藝術。大部分的介面設計都需要至少兩個人的合作:一個介面設計師、一個介面工程師(如果是設計網站可能叫做前端工程師、軟體則可能就是軟體設計師),這兩個人必須不停的彼此溝通,才能夠將彼此的構想幾乎無縫的互相交換,才能設計出完美的介面作品。 設計師、工程師要了解對方的思考方式 對網站介面設計師而言,HTML 5 與 CSS 3 的出現,已經可以 ... READ MORE
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介面設計的兩難:問題其實不在「簡單」或「複雜」!

在設計任何一種介面的時候,常常有兩種事情困擾著我們,一種是我們想要設計出最簡單、清爽的介面,另一種則是我們想要設計出最直覺、最容易理解的操作方式。 這兩個設計的方向偶爾會像卡通影片中的小天使與小惡魔,在設計師的腦袋裡面交戰,希望能尋找出同時能夠簡單清爽、又能夠直覺操作的介面。 令人困擾的電視遙控器,功能那麼多按扭該怎麼設計 我們常常會覺得按鈕愈少,愈容易被使用者記憶與理解。例如電視遙控器只要有開關 ... READ MORE
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阻擋機器人的神奇驗證碼系統

常在網路上到處瀏覽的朋友一定對「驗證碼」這種東西不陌生,通常會出現驗證碼的場合不外乎就是為了安全性的考量,為了防止駭客利用自動化程式做暴力式的登入嘗試,防止自動化程式在留言板討論區等的洗版行為,或是頻繁存取導致伺服器崩潰等等情況,而設立的安全性確認措施。 簡單來說,驗證碼的存在只有一個任務:「確認你是真人還是機器人!」 驗證碼的正式名稱叫做「自動區分計算機和人類的圖靈測試」(Completely ... READ MORE
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別再忽略「音效」了!將聲音結合使用介面的 8 個好處

音效在使用者介面中是一個很特別的角色,在遊戲(Game)之外,它似乎被當做是一個可有可無的配角,甚至可以說,大部分的應用程式中,除了系統的預設音效外,幾乎都沒有針對音效去優化使用的經驗與感覺,但是音效是否真的那麼不重要,或是對提供回饋與傳遞訊息沒有太大的用處呢? 音效在使用者介面具有非常好的點綴以及加值效果,例如作業系統中的垃圾桶刪除檔案音效,少了那個「喳喳」的刪除音效,可是會少了刪除檔案的痛快與 ... READ MORE
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轉個角度看看,跳脫習慣與偏見的那把尺

心理學家 Gilovich 針對二戰時期德軍轟炸倫敦中部時,居民的經驗與看法做了一些研究,其中發現了一個有趣的事情,當時倫敦報紙顯示了德軍飛彈落下的位置圖,圖中可見飛彈落下的分佈並非以隨機的方式呈現,當時的居民很擔心,因為這分佈圖似乎代表了德國飛彈開始擁有了較高的精準度,但事實上只要做過了統計分析以後,便可知其實不然。 上圖為當時所呈現的分佈圖,我們猛一看,一定可以馬上看出來飛彈是集中分佈在西北方 ... READ MORE
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