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Insights from the SPARKFUL x Fourdesire teams

替你的生活帶來玩心|Fourdesire 生活遊樂場活動紀錄 #5

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Fourdesire 一年一度的使用者見面會「生活遊樂場」是團隊與使用者近距離交流的珍貴機會。今年的第三屆「Fourdesire 生活遊樂場」,團隊與 150 位熱情使用者分享「玩心設計」的核心理念以及產品製作的點點滴滴,邀請大家一起成為生活玩樂家!

活動當天由 Fourdesire 創辦人暨產品製作人陳威帆(Taco)開場,分享今年的產品重要里程碑並搶先公開 2020 年新產品資訊!


Fourdesire 產品三大元素:Life、Motive、Play

Fourdesire 從 2012 年創立至今推出的三款習慣養成 app-《植物保姆》系列、《Walkr》和《記帳城市》都圍繞著「Life 生活、Motive 動機、Play 玩心」三大元素,並在全球累積逾 2300 萬次下載,相當於台灣總人口數!Taco 分享創立 Fourdesire 的初衷,單純是希望透過「玩心」為生活帶來小小的改變;一路走到現在,團隊每一天都以「人」為核心,認真思考使用者在生活中可能遇到的挫折和困擾,希望這些產品可以圍繞在每一個人的生活中。

Life 生活:《植物保姆》系列回歸初心

第二代《植物保姆》在延續產品核心的同時採用革新技術,打造更好的使用者體驗

Taco 首先分享 Fourdesire 最資深的產品《植物保姆》系列,至今累積超過 1300 萬使用者,其中歐美使用者比例高達 85%。《植物保姆》團隊初期只有 3 個人,當時完全沒有想像到可以達成這樣的成績;開發第二代時團隊已經有 30 多個人,也運用許多新的技術打造更好的使用者體驗,例如讓植物的動態變得更靈活可愛。

《植物保姆²》在今年推出了 Android 版本,將新的技術與開發方法移植到 Google Play 平台上,盡可能讓全世界更多人體驗這款療癒的喝水提醒 app,維持身體健康。

延伸閱讀:雨後新生的植物保姆:新舊設計師對談|Fourdesire 生活遊樂場活動紀錄 #4

Motive 動機:《記帳城市》全新地下城與財務長計畫

《記帳城市》今年推出的「地下城」讓使用者更輕鬆管理城市景觀,並持續開拓美麗風景

Taco 接著介紹《記帳城市》今年推出的重大更新,因為有眾多使用者反映「城市裡的小公園太多了」,因此團隊開發了「地下城」機制,可以快速回收小公園來探索各種奇幻地下城,希望使用者在 app 中可以跳脫生活的束縛,看看童話故事般的美麗場景。

《記帳城市》推出已滿兩年,期間團隊收到不少使用者來信分享:他使用《記帳城市》存到了第一桶金、求婚成功、買了第一台車等等。團隊因此開始思考,該怎麼幫助養成記帳習慣的使用者們進一步理財呢?付費訂閱制的進階功能「財務長計畫」因此誕生,讓 app 角色透過有趣的互動幫助使用者管理收支、學習理財。

延伸閱讀:新財務長計畫幕後直擊:誕生過程大公開|Fourdesire 生活遊樂場活動紀錄 #3

Play 玩心:《Walkr》更多美麗星球與使用者串連

《Walkr》五週年傳說中藏有初代團隊成員的秘密彩蛋!

《Walkr》過去一整年共釋出十二顆星座系列星球,團隊藝術家們為此做了許多研究,思考如何把每一個星座與《Walkr》的美術風格結合。另外,今年為了慶祝《Walkr》五週年,同時也是阿波羅登月五十週年,團隊也繪製「阿波羅計畫」星球來與登月計劃致敬。

Taco 感性分享,當初團隊深受電影《一級玩家》中遊戲製作人的「Thank you for playing my game」這句話所感動。為了向所有《Walkr》玩家表達感謝,藝術家把初代團隊成員置入最新傳說任務作為彩蛋,想要告訴大家:非常謝謝你們喜歡這個遊戲!

《Walkr》團隊持續優化產品社交功能,希望加強使用者間的情感連結

許多人下載《Walkr》之後為了採收遊戲裡的能量,每天都會帶著家人或寵物出去散步;也有人分享他最喜歡《Walkr》的「艦橋」功能,雖然和家人分隔兩地,但只要打開 app 就可以知道爸媽今天有沒有出門走路。甚至有許多使用者因為《Walkr》成為朋友,時常相約出去走路或參加路跑。

使用者社群對團隊來說非常重要,因此豐富的社交功能也是產品優化的重點。類似遊戲公會的「實驗室」功能在今年推出了更完善的管理機制,希望促成更多使用者自發性交流。

延伸閱讀:走在登月 50 週年之後:Walkr 的新探險(上)|Fourdesire 生活遊樂場活動紀錄 #1走在登月 50 週年之後:Walkr 的新探險(下)|Fourdesire 生活遊樂場活動紀錄 #2

Fourdesire Play:更完善的帳號系統與資安設施

Fourdesre Play 整合三款 app 的帳號系統,能夠更有效管理使用者資料

為了因應越來越大規模、來自世界各地的使用者需求,團隊必須更完善地管理大家的帳號。團隊今年串接了全新的 Fourdesire Play 登入系統,將過去三款 app 各自獨立的帳號系統整合起來,讓使用者有需要時可以獲得更快速的協助。

團隊也非常重視使用者資料的保護,因此開發 Fourdesire 獨立的資安防護技術,目前已保護超過 30 萬次入侵攻擊,顯示出團隊對資安的重視。

2020 年新產品搶先看:今日事,開心今日畢!

Fourdesire 新產品是以「島嶼探索」為主軸的生產力工具!

按照「Fourdesire 生活遊樂場」的活動慣例,Taco 會在最後與 Fourdesire 的忠實使用者們分享新產品資訊!七年來,團隊收到無數使用者來信分享自己的困擾:「生活中事情太多做不完」、「想要有更好的時間安排」、「每天都想要背英文單字,但是很難做到」,因而一直將這個主題放在心中。

Taco 公開新產品將是以「島嶼探索」為主軸的生產力工具;團隊觀察到許多人會在網路上分享使用筆記本來紀錄待辦事項的習慣,每個人都有獨特的筆記方法和塗鴉風格。

團隊希望這個產品不只是一個「待辦事項工具」,而是給予使用者動機定期回顧已完成、未完成或是被拖延的事項,同時探索自己的生活經歷,把每天的工作、學習、娛樂都化成有趣的旅程。

Taco 預告大家可以好好期待這款即將在 2020 年推出的新產品,最後感謝大家七年來陪伴團隊一路成長,希望未來能繼續為大家的生活增添玩心!

現場 Q&A

  • Q:產品開發過程中,製作人要如何評估使用者的需求或建議並實際開發新功能?

  • A:使用者反饋對我們來說非常重要!我們會透過各個管道蒐集反饋,每隔一段時間整理回顧一次。團隊會根據一個簡單的需求深入研究,例如規劃使用者訪談,邀請使用者來和團隊面對面聊聊,傾聽他們的動機。透過大量訪談研究,團隊會進一步統整需求背後的脈絡,重新包裝成新的功能推出。

  • Q:Fourdesire 成長過程中有遇過什麼掙扎嗎?

  • A:就像每個人從小到大會經歷各種挫折,經營一個團隊也是會犯錯的;當我們把團隊視為一個會犯錯的人,就更能包容彼此的錯誤。Fourdesire 文化中很重要的一部分是「在錯誤中學習」,例如我們有一個有趣的傳統,是會在一個專案宣告失敗時一起去吃燒肉,就是要告訴大家:犯錯很正常,最重要的是犯錯過程中大家學習到的經驗!


了解更多 Fourdesire 玩心設計:

Editorial Team
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A group of creatures dedicated to cross-disciplinary thinking.
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